よしもとグッズくらぶ
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ご利用ガイド
注文方法
当ショップのご利用には「FANY ID」への会員登録（無料）が必要となります。
「FANY ID」でご登録いただきましたメールアドレスをIDにご入力いただき、「FANY ID」でご登録いただきました同じパスワードでログインが可能となります。
※申し訳ございませんが、現状ラフピーアプリの情報ではネットショップはご利用いただけません。
別途、FANY IDサイトでの登録が必要となりますため https://id.yoshimoto.co.jp/signup_intro.html 「その他のメールアドレスで登録」での メールアドレスでの登録をよろしくお願いいたします。
▼FANY ID▼ https://id.yoshimoto.co.jp/
FANY IDでご登録のメールアドレスとパスワードで ショップにログインしていただく事が可能となります。
お手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが よろしくお願いいたします。
1)商品詳細画面にて種類・数量を確定させてカートボタンを押してください。
2)カート中身をご確認の上、購入手続きボタンを押して、その後の内容をご確認いただき注文完了までお進みください。
※ご注文完了後の変更・キャンセルは承れません。
※聞き間違いによる誤発送防止のため、お電話によるご注文は受け付けておりませんので、ご了承ください。
※ご注文完了時や発送準備完了時などに当店から確認メールをお送りさせていただきます。
「goods-club@yoshimoto.co.jp」からのメールを受信できるように設定を お願いいたします。
各携帯電話機の設定方法は、申し訳ございませんが、各携帯会社へご確認くださいませ。
お支払いについて
お支払いは、「クレジットカード決済」もしくは「クロネコ代金後払い」「銀行振込み」をご利用いただけます。
（商品によってはご利用いただけない決済方法がございます）
- ・クレジットカードは国際ブランド（VISA、MasterCard、Diners Club、AMERICAN EXPRESS、JCB）いづれかのロゴがついていれば発行しているクレジットカードに関係なく利用可能です。
- ・後払いの場合は商品代金＋後払い手数料+送料を別途送付される請求書をご持参のうえ、主要なコンビニエンスストア・郵便局にてお支払いお支払いください。後払い手数料（1円〜9,999円は440円、10,000円〜29,999円は550円、30,000円以上は660円）
- ・お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料440円〜」となります。
- ・銀行振込みは1週間以内にご入金をお願いします。また振込手数料はお客様負担にてお願いします。
- ・予約商品・受注商品であってもご注文確定時に決済が必要となります。銀行振込みの場合は通常１０日以内にご入金いただけない場合は予約・受注は無効となります。（※別途締切日の記載があるものを除きます。）
- ・ご注文確定後の決済方法の変更など出来ませんのでご注意ください。
配送について
商品配送代金（宅急便の場合：北海道・九州・沖縄は1,130円、中国・四国は970円、北東北・関西は900円、南東北・関東・信越・北陸・中部は820円、ネコポスの場合：全国一律440円、6,000円以上ご購入の場合：無料）
配送方法はご注文商品の合計サイズにより、宅急便またはネコポスに規定させていただきます。
お客様から配送方法のご指定はできませんのでご了承ください。
商品は、ご注文決済確定日より発送手配をさせていただき1週間以内（土日祝を除く）に発送させていただきます。
銀行振込みの場合は、ご入金確認後の発送手配となります。
※商品到着日のご指定は受けかねますのでご了承ください。
ただし、予約商品など別途配送日を設定させていただいている場合はその設定配送日のお届けとなります。
また、別途配送日の設定してある商品と同時にご注文いただきました商品も同じ配送日とさせていただきます。
在庫状況・ご注文状況によってはそれ以上にお時間を頂戴する場合がございます。その際は、別途メールにてお知らせ致します。
- ・当店では、ギフト配送は承っておりませんのでご了承ください。
- ・領収書の発行は致しておりませんのであらかじめご了承ください。
- ・商品によっては在庫数が変動するため、ご注文いただいても出荷出来ない場合がございます。その場合はご連絡させていただき、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- ・後払い決済で商品をご注文して頂きました場合、発送後のキャンセルは不可ですので、予めご了承くださいませ。 また、何らかの理由により受取りを拒否された場合、送料代金をご請求させていただくことがございますので、予めご了承ください。
FANYポイントについて
FANYポイントの付与は、商品発送完了時となります。
失効したポイントの復帰はできかねますのでご了承ください。
返品について
イメージと違うなどお客様の都合による返品はお受けしておりません。返品交換は、破損・汚損品をお送りしてしまった・不良品をお送りしてしまった・ご注文内容と異なる商品をお届けしてしまった場合のみご対応させていただきますが、交換の為の商品が在庫切れ、廃盤などで確保ができない場合がございます。その場合は、ご注文をキャンセルさせていただき、代金をお返しさせていただきますのでご了承ください。
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、受けかねますのでご了承ください。お客様都合によるキャンセルや受取拒否をされた場合は、以後当ショップでのご注文受付をお断りさせていただきますのでご了承ください。
＜取得個人情報の取り扱いにつきまして＞
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�� プライバシーポリシー
当社は、取得する個人情報の取り扱いについて、当社グループプライバシーポリシーに従い、適切に取得・利用・保管いたします。 -
�� 利用目的
ご記入いただく個人情報は、商品に関するご連絡、ご案内、商品の発送、本サイトに関するご連絡、ご案内、本サイトにおける購入者様特典・会員様特典に関するご連絡、特典の発送等のために利用し、その他の目的での利用はいたしません。 -
�� 第三者提供
本サービスの利用に関連して知り得た会員の個人情報について、 別途定めるFANY IDプライバシーポリシーに従い適切に管理し、取り扱うものとします。 -
�� 個人情報の管理
お預かりした、個人情報は適切かつ安全な管理を行い、利用目的達成に必要な期間が経過したものにつきましては、適切な方法で速やかに廃棄いたします。
お問い合わせについて
よしもとグッズくらぶに関するお問い合わせは「goods-club@yoshimoto.co.jp」までメールにてお願い致します。
商品に関するお問い合わせは各商品詳細画面の「商品について問い合わせる」からお願い致します。
2021年4月26日更新 （「よしもとID」を「FANY ID」に変更）
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